Mục lục chính sách bảo mật
1Giới thiệu và cam kết bảo mật
Chào mừng bạn đến với Jilibit – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Jilibit thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại jilibit.win.
Quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định thiết kế hệ thống của Jilibit. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết, không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và luôn minh bạch về cách dữ liệu của bạn được sử dụng.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Jilibit, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cam kết cốt lõi của Jilibit: Toàn bộ dữ liệu cá nhân được xử lý trong khuôn khổ bảo mật nghiêm ngặt với mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
Jilibit chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ an toàn tài khoản và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc |
| Danh tính |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Có |
| Liên lạc |
Email, số điện thoại |
Có |
| Tài chính |
Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch VND |
Có |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành |
Tự động |
| Hành vi |
Lịch sử trò chơi, cược đặt, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập |
Tự động |
| Tùy chọn |
Cài đặt ngôn ngữ, thông báo, giới hạn cá nhân |
Không |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, dân tộc, quan điểm chính trị hay thông tin y tế. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), tài liệu được xử lý theo quy trình bảo mật riêng biệt và không lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
3Mục đích sử dụng dữ liệu
Mỗi dữ liệu Jilibit thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích được liệt kê dưới đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
- Cung cấp dịch vụ: Phục vụ trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và Bắn cá phù hợp với từng người dùng.
- Chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát và phát hiện sớm các dấu hiệu cần can thiệp.
- Cải tiến sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không xác định cá nhân) để nâng cao tính năng và hiệu suất nền tảng.
4Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Jilibit không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có kiểm soát và hợp lý như sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và thanh toán (như cổng ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game (Casino, Slot, Bắn cá) nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để đảm bảo tính năng hoạt động đúng và công bằng.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc tổ chức thực thi pháp luật Việt Nam, Jilibit có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Phòng chống rửa tiền: Trong các trường hợp giao dịch có dấu hiệu bất thường, thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm soát tài chính theo quy định AML hiện hành.
Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã cam kết. Jilibit thường xuyên rà soát và kiểm tra các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật được duy trì.
5Bảo mật giao dịch tài chính
Giao dịch tài chính là một trong những lĩnh vực nhạy cảm nhất mà Jilibit đặc biệt chú trọng bảo vệ. Toàn bộ quá trình nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua kênh mã hóa an toàn với các phương thức thanh toán uy tín tại Việt Nam.
- Toàn bộ kết nối giao dịch sử dụng giao thức TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn việc nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trên đường truyền.
- Jilibit không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng. Tất cả dữ liệu nhạy cảm thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được ủy quyền.
- Mỗi giao dịch nạp/rút VND đều được gán mã xác nhận duy nhất và lưu vết đầy đủ để hỗ trợ tra soát khi cần thiết.
- Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện sớm các dấu hiệu lạm dụng tài khoản hoặc gian lận thanh toán.
- Người dùng chỉ có thể rút tiền về đúng tài khoản ví điện tử đã đăng ký và xác minh, tránh rủi ro chuyển nhầm hoặc bị chiếm đoạt.
Lưu ý bảo mật: Jilibit sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn qua email, chat hoặc bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy liên hệ
[email protected] ngay lập tức.
6Cookie và công nghệ theo dõi
Jilibit sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được sử dụng để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng Jilibit.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp (không xác định cá nhân) về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp Jilibit cải thiện tính năng và giao diện.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các thiết lập cá nhân khác.
- Cookie hiệu suất: Giúp tối ưu tốc độ tải trang và giảm thiểu độ trễ khi sử dụng các tính năng Casino trực tuyến và Sportsbook.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng. Jilibit không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài.
7Quyền của người dùng
Jilibit tôn trọng và bảo đảm các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Jilibit đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc vì lý do pháp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, bao gồm mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các mục đích xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với Jilibit qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
8Lưu trữ và xóa dữ liệu
Jilibit chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi mục đích lưu giữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong thời gian tiếp theo theo quy định pháp lý.
- Lịch sử giao dịch VND: Được lưu giữ theo yêu cầu của các quy định tài chính và phòng chống rửa tiền áp dụng tại Việt Nam.
- Dữ liệu phiên và kỹ thuật: Được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn, chủ yếu phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện hiệu suất hệ thống.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được lưu giữ thêm theo yêu cầu pháp lý bắt buộc; phần còn lại sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ công việc cụ thể của họ.
9Bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi
Jilibit không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của nền tảng.
- Tất cả người dùng phải xác nhận tuổi từ 21 trở lên trong quá trình đăng ký. Jilibit áp dụng quy trình xác minh độ tuổi để đảm bảo tuân thủ.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, Jilibit sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ.
- Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng Jilibit có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu xử lý khẩn cấp.
Chính sách độ tuổi cứng: Jilibit áp dụng giới hạn độ tuổi 21+ nghiêm ngặt. Không có ngoại lệ nào được chấp nhận. Mọi nỗ lực vượt qua rào cản độ tuổi sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
10Thay đổi chính sách
Jilibit có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Jilibit sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng.